Autonome AI voor logistiek en transport,
ontwikkeld voor Europa en wereldwijd schaalbaar.

Norma LIVE is een autonoom operationeel pilotsysteem dat voorspellende prognoses combineert met realtime automatische planning om plannen te genereren die niet alleen haalbaar en conform de regelgeving zijn, maar ook winstgevend: minder lege kilometers, slimmere groepering van zendingen en continue optimalisatie naarmate de realiteit verandert.

VRAAG UW DEMO AAN

about

Autonome planning + forecasting:
de "slimme toekomstverkenning" waar planners al zo lang op wachten.

WAAROM NORMA LIVE

Het grootste onderscheidende kenmerk is de combinatie van continue, geautomatiseerde planning met voorspellingen van de goederenstroom: Norma LIVE kan een toekomstplan opstellen op basis van verwachte leveringen en dit continu bijwerken naarmate daadwerkelijke leveringen binnenkomen – met optimalisatie voor efficiëntie, naleving van regelgeving en winstgevendheid

Winstgevende planning (niet alleen routeplanning)

Minimaliseer lege kilometers en creëer omzetmaximaliserende ritten door winstgerichte groepering van zendingen (prioritering op basis van omzet), met inachtneming van beperkingen zoals capaciteit, tijdvensters en beleid.

Auto‑Pilot die nooit slaapt

Altijd actieve, dynamische routeplanning die zich direct aanpast aan annuleringen, nieuwe zendingen, vertragingen en verkeer, en die gebruikmaakt van differentiële optimalisatie om verstoringen van het algehele plan te minimaliseren.

Voorspeller + SLA risico intelligentie

Deep learning voorspelt de benodigde middelen op korte, middellange en lange termijn en signaleert risicovolle leveringen voordat service level agreements (SLA's) worden overschreden. Dit maakt proactieve klantcommunicatie en slimmere onderaannemersovereenkomsten mogelijk.

Rendament voor het hele bedrijf

Norma LIVE creëert sneller een beter plan, verbetert de servicekwaliteit door middel van voorspellende monitoring en verhoogt de winstgevendheid door te optimaliseren op basis van financiële criteria

Minder kilometers

Minder lege kilometers en slimmere rittenplanning voor meerdere dagen.

Snellere planning

Planners richten zich op de uitzonderingen, en neit op de handmatige opbouw van ritten.

Hogere marges

Op omzet gebaseerde groepering + vroege capaciteitssignalen

""Dankzij Norma LIVE hebben we continu inzicht in onze ritten. AI helpt ons te voorspellen waar afwijkingen waarschijnlijk zullen optreden, zodat we direct kunnen bijsturen en onze leveringsbetrouwbaarheid verder kunnen verbeteren."

Hartog & Bikker • Transportbedrijf (Netherlands / cross‑border)

about

Eén operationeel brein: inzicht, planning, voorspelling en uitvoering.

PRODUCT SUITE

Norma LIVE combineert intelligentie- en zichtbaarheidsmodules die samenwerken of naadloos aansluiten op uw bestaande systemen.

Norma LIVE Monitor

Slimme realtime monitoring met voorspellingen, ETA-tracking, SLA-tracking en live KPI's met voorspelde waarschuwingssignalen, zodat teams alleen ingrijpen wanneer dat nodig is.

Norma LIVE Planner

Het 4-in-1 intelligente planbord: handmatige planning (co-piloot), batchplanning (afkapdatum), dynamische routeplanning (automatische piloot) en kaartgebaseerde planning.

Norma LIVE Predictor

Een deep learning-voorspellingsframework dat meerdere databronnen integreert om de vraag en de benodigde middelen te voorspellen – geoptimaliseerd met behulp van deskundige datawetenschappers en menselijke feedback.

Verkennen

Norma LIVE DM (Add‑On)

Leveringsbeheer met controlecentrum, verzenddashboard, klantenservice en een chauffeurs-/koeriersapp met bewijs van levering en vastlegging van operationele gegevens.

about

Het 4-in-1 intelligente planbord: toekomstbestendige planning, onder controle van de planner.

Unieke functie

Schakel moeiteloos tussen automatisering en handmatige bediening. Begin waar u nu bent en werk toe naar autonomie naarmate de datakwaliteit en de bereidheid tot verandering verbeteren.

Co‑Pilot

Planning via slepen en neerzetten met AI-waarschuwingen (vertragingen, gemiste KPI's), afgedwongen bedrijfsregels en -beperkingen, en planners die de uiteindelijke beslissingen nemen.

Batch Planning

Optimalisatie van de VRP-afsluiting met één klik: minder voertuigen, minder kilometers, betere benutting – met respect voor tijdvakken en beperkingen.

Dynamic Routing (Auto‑Pilot)

Realtime planning met continue heroptimalisatie. Hybride modi maken planning op basis van een einddatum mogelijk, aangevuld met dynamische updates gedurende de dag/week.

Map‑Based Planning

Interactieve kaart om verzendlocaties, routes en resources te visualiseren. Wijs taken binnen enkele seconden opnieuw toe en pas ze aan – ideaal voor operationele controle.

Start met Monitor (snelle toegevoegde waarde)

Identificeer risico's, schendingen van SLA's en operationele knelpunten met behulp van voorspellende waarschuwingen, zonder dat u uw kernplanningproces vanaf dag één hoeft aan te passen.

Overstap naarto Co‑Pilot Planning

Introduceer AI-aanbevelingen geleidelijk. Planners behouden de controle, terwijl de productiviteit en de kwaliteit van de plannen toenemen.

Auto‑Pilot + Predictor aanzetten

Continue autonome optimalisatie plus prognoses om weken vooruit te plannen, en vervolgens te verfijnen met daadwerkelijke leveringen en realtime gebeurtenissen.

Waarom het anders is

Norma LIVE ondersteunt realtime planning zonder batchbeperkingen, past zich direct aan veranderingen aan, voorspelt vertragingen en maakt snelle handmatige interventie mogelijk.

Niet alleen een cut-off planning

Real‑time planning Voor alle operationele processen

Differentiële optimalisatie

Wijzig waar nodig, houd het plan stabiel.

Planner‑first UX

Snelle gebruikersinterface, drag-and-drop-interventies, duidelijke waarschuwingen

Controleerbare beslissingen

Deterministic optimization + explainable recommendations

about

Norma LIVE AI Assistant: conversationele AI voor logistiek die daadwerkelijk operationele processen uitvoert.

UNIEKE FUNTIE

Natuurlijke taal is de interface. Wetenschappelijke optimalisatie is de motor. Stel vragen, onderzoek hypothetische scenario's, verkrijg inzichten en voer workflows uit – via spraak of tekst, in meerdere talen en dialecten.

Wat je kunt vragen

Voorbeelden die planners, operationeel managers en klantensuccesteams dagelijks gebruiken:

“Toon mij alle routes die de komende 2 uur risico lopen.”

SLA risco

“Wat is de impact van de 50 extra zendingen die vanmiddag in Amsterdam aankomen?”

Wat-als

"Waarom heeft het systeem deze reis over meerdere dagen verdeeld?"

Leg uit

"Maak een dashboard voor te late leveringen per zone en klant."

Inzicht

Waarom LLM‑only tools mislukken
(en waarom Norma LIVE wel slaagt)

Logistiek vereist deterministische, controleerbare combinatorische optimalisatie (VRP/VRPTW, capaciteiten, chauffeursregels, meerdere depots, EV-beperkingen). Norma LIVE gebruikt LLM's voor interactie en uitleg, maar verankert beslissingen in een diepgaande wetenschappelijke AI-stack: metaheuristieken, simulatiegestuurde optimalisatie, machine learning en agentische workflows.

LLM UX

Gesprekken, uitleg, onboarding, analyses

Optimisatiekern

Haalbare routes, beleidsmaatregelen, herhaalbare resultaten

about

Voorspel de vraag. Automatiseer invoerprocessen. Voorkom dat SLA's worden overschreden voordat ze zich voordoen.

PREDICTIVE INTELLIGENCE

Slechte data leiden tot slechte routes. Norma LIVE verbetert de resultaten met voorspellende modellen die operationele data verrijken en valideren, waardoor de planning in de loop der tijd betrouwbaarder wordt.

Voorspeller (Deep Learning)

Voorspel de verzendvolumes en de benodigde middelen op korte, middellange en lange termijn. Gebruik de voorplanning met voorspelde verzendvolumes en verfijn deze vervolgens met de werkelijke gegevens.

SLA-tracker en risicovoorspelling

Voorspel vroegtijdige vertragingen, geef proactief signalen af en adviseer over mogelijke oplossingen – zo verbeter je de klantcommunicatie en de leveringsbetrouwbaarheid.

Gegevensautomatisering

Leer van gebruikersinvoer om ontbrekende parameters (servicetijden, levertijdvensters, seizoensinvloeden) te voorspellen en handmatige gegevensverwerking te verminderen.

about

Norma LIVE is een aanvulling op uw TMS — het wordt uw planningsbrein.

TMS INTEGRATIE

Behoud uw bestaande TMS. Norma LIVE integreert via API's om geoptimaliseerde plannen te genereren, geplande ritten uit te stellen en de uitvoering continu opnieuw te optimaliseren met behulp van realtime updates.

Hoe werkt het met TMS + OBC/Telematica?

Typische workflow:

1) TMS → Norma LIVE

Basisgegevnens

2) TMS → Norma LIVE

Aanvaarde zendingen

3) Norma LIVE → TMS

Geplande reizen

4) TMS → OBC

Ritten versturen

5) OBC → TMS → Norma LIVE

Rit updates

6) Norma LIVE → TMS

Bijgewerkte ritten

Norma LIVE 3-Phase- Route Planning Implementation

Voor TMS-aanbieders: white-label AI-planningsplugin

Bied geavanceerde AI-planning aan zonder dat u deze zelf hoeft te ontwikkelen: white-label, op plug-ins gebaseerde integratie , verbeterde API's en een engine-only modus om uw huidige gebruikersinterface te behouden.

Snellere marktintroductie

Minimaal risico, bewezen algoritmes

Aanbod uitbreiden

Geavanceerde routeplanning + autonomiefuncties

Bespaar resources

Geen kostbaar intern optimalisatieteam nodig.

Verhoog de tevredenheid

Slimmere automatisering die uw klanten ervaren

Meer informatie

about

Optimalisatie van EU-transport voor meerdere ophaal-/aflevermomenten en lange ritten.

EUROPESE USE CASES

Beheer de complexiteit van grensoverschrijdende situaties (tachograafregels, emissievoorschriften, wisselende vraag) met voorspellende AI die routes, werkbelasting en winstgevendheid continu optimaliseert.

Belangrijke uitdagingen waar Norma LIVE mee te maken krijgt

Built for EU realities:

Flexibele ophaal-/bezorgdata en -tijdvakken voor meerdaagse ritten.
Voertuig/chauffeur matchen (gekoeld, ADR/gevaarlijke stoffen, vaardigheden)
Naleving van rij- en rusttijdregels met werkbelastingbalancering + waarschuwingen
Realtime aanpassingen voor verstoringen zonder het hele plan te destabiliseren.
Het opsplitsen van ophaal- en bezorgmomenten over meerdere dagen indien nodig, afhankelijk van de haalbaarheid.
Vermindering van lege kilometers + groepering op basis van omzet om de winstmarge te maximaliseren
Reizen die vertrekken vanaf verspreide thuisbasissen (werkelijke vlootpositionering)

Bedrijfsmodi

Gebruik de modus die bij elke bewerking past en combineer ze:

Autonome real‑time

Voorspellende langeafstandsplanning met continue updates

Dynamisch plan

Improvisatie van de planning voor snel veranderende operaties

Cut‑off batch

Optimaliseren op deadlines (VRP / VRPTW)

Smart Co‑Pilot

Handmatige aanpassingen met AI-begeleidingnce

Vervang "statische routing" door een operationeel brein dat verbonden blijft met de realiteit.

about

FMCG (B2B) distributie

Regionaal distributiecentrum → detailhandelaren en belangrijke klanten. Betere benutting, minder uitzonderingen en proactieve SLA-controle.

3PL (B2B/B2C) & internationaal

Pendelen tussen meerdere hubs, grensoverschrijdende ritten en gemengde ophaal-/bezorgpatronen – allemaal haalbaar gebleven binnen de gegeven beperkingen.

Meerdere vervoerswijzen en koeriersdienst

Ons algoritme is geschikt voor diverse toepassingen, waaronder postdiensten, thuisbezorging en snelle, op aanvraag geleverde diensten.

BEWEZEN ROI

Gemeten impact in daadwerkelijke bedrijfsvoering

Typische resultaten behaald met Norma LIVE (resultaten variëren afhankelijk van de toepassing en de beschikbaarheid van de gegevens):

Up to 22%

Verminder het aantal gereden kilometers.

Up to 10%

Verminder het aantal voertuigen

Up to 30%

Optimaliseer de tijd die u onderweg doorbrengt (met voorspelling van de servicetijd)

Up to 18%

Verkort de daadwerkelijke rijtijd.

Up to 10%

Verlaag de operationele kosten

Up to 70%

Verminder de benodigde tijd voor planning.

about

Mogelijk gemaakt door Softec Technologies Group

ABOUT

Norma LIVE is ontwikkeld door Softec Technologies Group, een wereldwijd opererende Nederlandse groep met vestigingen in Nederland, de VAE en Egypte, die al meer dan 18 jaar AI- en digitale transformatieprogramma's levert in diverse markten.

Waarom dat belangrijk is voor klanten

Meer dan 85 mensen wereldwijd (wetenschappers, AI-experts, R&D-specialisten en ingenieurs)
Interne R&D: Wetenschaps- en Innovatielab / AI-innovatielab
Onderscheiding: finalist voor Microsoft Partner van het Jaar • Endeavor-bedrijf
Ervaring op het gebied van mobiliteit, command & control, insurtech en cybersecurityautomatisering.

Implementatie- en integratievriendelijk

Cloudgebaseerd met een optie voor installatie op locatie.
API-first integratie (TMS/WMS/OMS/FMS/ERP/Telematica) + datawarehouses
Meertalige gebruikersinterface: Engels, Nederlands, Frans, Deens, Arabisch (en meer via AI Assistant)
Aangepaste meldingen en dashboards, gebouwd rondom uw operationele KPI's

Home demo

AAN DE SLAG

Bekijk Norma LIVE met uw gegevens

Ontvang een demo en een implementatieplan op maat voor uw bedrijfsvoering, of u nu begint met monitoring, co-pilotplanning of volledige autonoom vliegen.

Autonome AI voor logistiek en transport, ontwikkeld voor Europa en wereldwijd schaalbaar.

Autonome planning + forecasting: de "slimme toekomstverkenning" waar planners al zo lang op wachten.

WAAROM NORMA LIVE

Winstgevende planning (niet alleen routeplanning)

Minimaliseer lege kilometers en creëer omzetmaximaliserende ritten door winstgerichte groepering van zendingen (prioritering op basis van omzet), met inachtneming van beperkingen zoals capaciteit, tijdvensters en beleid.

Auto‑Pilot die nooit slaapt

Altijd actieve, dynamische routeplanning die zich direct aanpast aan annuleringen, nieuwe zendingen, vertragingen en verkeer, en die gebruikmaakt van differentiële optimalisatie om verstoringen van het algehele plan te minimaliseren.

Voorspeller + SLA risico intelligentie

Deep learning voorspelt de benodigde middelen op korte, middellange en lange termijn en signaleert risicovolle leveringen voordat service level agreements (SLA's) worden overschreden. Dit maakt proactieve klantcommunicatie en slimmere onderaannemersovereenkomsten mogelijk.

Rendament voor het hele bedrijf

Norma LIVE creëert sneller een beter plan, verbetert de servicekwaliteit door middel van voorspellende monitoring en verhoogt de winstgevendheid door te optimaliseren op basis van financiële criteria

Minder kilometers

Minder lege kilometers en slimmere rittenplanning voor meerdere dagen.

Snellere planning

Planners richten zich op de uitzonderingen, en neit op de handmatige opbouw van ritten.

Hogere marges

Op omzet gebaseerde groepering + vroege capaciteitssignalen

""Dankzij Norma LIVE hebben we continu inzicht in onze ritten. AI helpt ons te voorspellen waar afwijkingen waarschijnlijk zullen optreden, zodat we direct kunnen bijsturen en onze leveringsbetrouwbaarheid verder kunnen verbeteren."

Hartog & Bikker • Transportbedrijf (Netherlands / cross‑border)

Eén operationeel brein: inzicht, planning, voorspelling en uitvoering.

PRODUCT SUITE

Norma LIVE combineert intelligentie- en zichtbaarheidsmodules die samenwerken of naadloos aansluiten op uw bestaande systemen.

Norma LIVE Monitor

Slimme realtime monitoring met voorspellingen, ETA-tracking, SLA-tracking en live KPI's met voorspelde waarschuwingssignalen, zodat teams alleen ingrijpen wanneer dat nodig is.

Norma LIVE Planner

Het 4-in-1 intelligente planbord: handmatige planning (co-piloot), batchplanning (afkapdatum), dynamische routeplanning (automatische piloot) en kaartgebaseerde planning.

Norma LIVE Predictor

Een deep learning-voorspellingsframework dat meerdere databronnen integreert om de vraag en de benodigde middelen te voorspellen – geoptimaliseerd met behulp van deskundige datawetenschappers en menselijke feedback.

Norma LIVE DM (Add‑On)

Leveringsbeheer met controlecentrum, verzenddashboard, klantenservice en een chauffeurs-/koeriersapp met bewijs van levering en vastlegging van operationele gegevens.

Het 4-in-1 intelligente planbord: toekomstbestendige planning, onder controle van de planner.

Unieke functie

Schakel moeiteloos tussen automatisering en handmatige bediening. Begin waar u nu bent en werk toe naar autonomie naarmate de datakwaliteit en de bereidheid tot verandering verbeteren.

Co‑Pilot

Planning via slepen en neerzetten met AI-waarschuwingen (vertragingen, gemiste KPI's), afgedwongen bedrijfsregels en -beperkingen, en planners die de uiteindelijke beslissingen nemen.

Batch Planning

Optimalisatie van de VRP-afsluiting met één klik: minder voertuigen, minder kilometers, betere benutting – met respect voor tijdvakken en beperkingen.

Dynamic Routing (Auto‑Pilot)

Realtime planning met continue heroptimalisatie. Hybride modi maken planning op basis van een einddatum mogelijk, aangevuld met dynamische updates gedurende de dag/week.

Map‑Based Planning

Interactieve kaart om verzendlocaties, routes en resources te visualiseren. Wijs taken binnen enkele seconden opnieuw toe en pas ze aan – ideaal voor operationele controle.

Start met Monitor (snelle toegevoegde waarde)

Identificeer risico's, schendingen van SLA's en operationele knelpunten met behulp van voorspellende waarschuwingen, zonder dat u uw kernplanningproces vanaf dag één hoeft aan te passen.

Overstap naarto Co‑Pilot Planning

Introduceer AI-aanbevelingen geleidelijk. Planners behouden de controle, terwijl de productiviteit en de kwaliteit van de plannen toenemen.

Auto‑Pilot + Predictor aanzetten

Continue autonome optimalisatie plus prognoses om weken vooruit te plannen, en vervolgens te verfijnen met daadwerkelijke leveringen en realtime gebeurtenissen.

Waarom het anders is

Norma LIVE ondersteunt realtime planning zonder batchbeperkingen, past zich direct aan veranderingen aan, voorspelt vertragingen en maakt snelle handmatige interventie mogelijk.

Niet alleen een cut-off planning

Real‑time planning Voor alle operationele processen

Differentiële optimalisatie

Wijzig waar nodig, houd het plan stabiel.

Planner‑first UX

Snelle gebruikersinterface, drag-and-drop-interventies, duidelijke waarschuwingen

Controleerbare beslissingen

Deterministic optimization + explainable recommendations

Norma LIVE AI Assistant: conversationele AI voor logistiek die daadwerkelijk operationele processen uitvoert.

UNIEKE FUNTIE

Natuurlijke taal is de interface. Wetenschappelijke optimalisatie is de motor. Stel vragen, onderzoek hypothetische scenario's, verkrijg inzichten en voer workflows uit – via spraak of tekst, in meerdere talen en dialecten.

Wat je kunt vragen

Voorbeelden die planners, operationeel managers en klantensuccesteams dagelijks gebruiken:

“Toon mij alle routes die de komende 2 uur risico lopen.”

SLA risco

“Wat is de impact van de 50 extra zendingen die vanmiddag in Amsterdam aankomen?”

Wat-als

"Waarom heeft het systeem deze reis over meerdere dagen verdeeld?"

Leg uit

"Maak een dashboard voor te late leveringen per zone en klant."

Inzicht

Waarom LLM‑only tools mislukken (en waarom Norma LIVE wel slaagt)

LLM UX

Gesprekken, uitleg, onboarding, analyses

Optimisatiekern

Haalbare routes, beleidsmaatregelen, herhaalbare resultaten

Voorspel de vraag. Automatiseer invoerprocessen. Voorkom dat SLA's worden overschreden voordat ze zich voordoen.

PREDICTIVE INTELLIGENCE

Slechte data leiden tot slechte routes. Norma LIVE verbetert de resultaten met voorspellende modellen die operationele data verrijken en valideren, waardoor de planning in de loop der tijd betrouwbaarder wordt.

Voorspeller (Deep Learning)

​Voorspel de verzendvolumes en de benodigde middelen op korte, middellange en lange termijn. Gebruik de voorplanning met voorspelde verzendvolumes en verfijn deze vervolgens met de werkelijke gegevens.

Autonome AI voor logistiek en transport,
ontwikkeld voor Europa en wereldwijd schaalbaar.

Autonome planning + forecasting:
de "slimme toekomstverkenning" waar planners al zo lang op wachten.

Waarom LLM‑only tools mislukken
(en waarom Norma LIVE wel slaagt)

Voorspel de verzendvolumes en de benodigde middelen op korte, middellange en lange termijn. Gebruik de voorplanning met voorspelde verzendvolumes en verfijn deze vervolgens met de werkelijke gegevens.

Voorspel vroegtijdige vertragingen, geef proactief signalen af en adviseer over mogelijke oplossingen – zo verbeter je de klantcommunicatie en de leveringsbetrouwbaarheid.